淘宝运营:如何打造大促后的爆高点

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  什么叫爆高点呢?在大促之后,我们该怎么做去迎接市场上所有的搜索流量,来打造爆款。那么,大促能够给我们带来什么?大促能够给我们带来最直观的东西:流量,转化,销量,评价以及数据反馈。那么,以上五个点,哪个点最重要?

  评价!评价能够帮助新来客户更好的了解商品,好的评价能够提高转化率,打造爆款。而每次大促之后我们都会获得数据反馈,我们该如何使用数据反馈?

  1.大促选款:大促之后的数据非常丰富,我们可以通过其中数据选择值得打造的商品。

  ①跳出率低的商品

  ②停留时间比较长的商品

  ③加购率较高,收藏率较高

  满足以上几个条件的,我们称之为潜在新品。

  ①跳出率高的商品

  ②停留时间比较短的商品

  ③收藏率较高

  满足以上几个条件的,我们称之为意向商品。

  对于意向商品,我们需要了解评价是否存在差评,同时需要了解详情页是否做的完善。

  对于潜在新品,说明我们商品可能存在价格比较高的原因,可以去做满减,满送等活动。

  反馈数据能够让你对商品在客户的心中有一个非常具体的定位,从而进行相对应的方案,选择对应的商品进行爆款打造。

  数据表格可以从直通车数据分析出获得。

  2.选出潜在商品之后,我们可以利用标签打造搜索单品(本文原创作者:卖家学院,转载请保留)

  这里要说的是阿里全息大数据:真人识别+消费偏好+跨屏全网行为轨迹。例如,我们上淘宝的时候时常可以看到的‘猜你喜欢’,便是基于个人的浏览记录,搜索记录以及消费偏好进行的商品推荐。猜你喜欢便是一种针对于你个人标签进行的商品推荐。真人+真事意向数据,重塑对‘精准’触发的定义,“真人”的触达才叫精准,不是cookie,也不是设别号。那么‘真人+真事意向数据’到底有多么强大呢?

  ①3亿跨屏,5亿跨设备CRM以及5亿真事人口属性

  ②多cookie,多设备,多ID归一,效率提升20%~40%

  ③8000+消费向,地理位置等直接关系消费的数据

  例如,当你使用的是iphone,你的朋友使用的是小米,即使你们搜索相同的关键词,你们所看到的内容也是完全不同的。那么怎么使用标签打造搜索商品?我们用鞋架来举例。

  我们的标题:风之彩简易鞋柜特价包邮铁艺多层收纳家用组装经济型现代简约鞋架

  而竞争对手的标题:家世比铁艺简易鞋架多层收纳鞋柜简约现代经济型组装防尘鞋架特价

  在上述两个标题中,鞋架,鞋柜,鞋柜多层,鞋柜特价,鞋柜简易现代,在数据中反馈的搜索量都非常巨大,但是对比双方发现流量相差非常大。会造成这个现象的主要原因是我们已经用了大流量的关键词,但是没有做好。在写标题的时候,我们一般将关键词分为主权重关键词以及次权重关键词。很明显在这个商品中,鞋架,鞋柜之上。但是这些关键词我们都会写上,我们缺少发挥次权重关键词的作用。我们需要用次权重关键词组合主权重关键词组合成更多的搜索标签。

  而当我们使用的关键词都相同时,我们需要查看成交关键词对比,即客户是通过什么关键词搜索到我们商品,然后成交的。因为关键词之间搜索量差距非常大,当我们成交关键词的搜索量少于同行关键词的搜索量时,同样会造成流量相差巨大的情况。继续用鞋柜举例,当一个客户使用鞋柜多层进行搜索时,同行销量比我们好,那便会导致同行会优先比我们展现。

  那么这个时候我们应该怎么做?

  把成交关键词拉出来,用直通车去推,老客户推选。最后当标题确认之后,我们用行业热词榜去验证关键词。当然并不是做好上述步骤之后就已经做好了搜索单品,还有下列三个重点关注项:

  (1)搜索关键词匹配对搜索流量影响的总结:

  相同销量,客单价,面向相似人群的前提下,关键词的匹配方式对搜索流量的影响非常大,所以建议重点关键词一定做好前后权重分布和完全精准匹配。

  (2)单品重点匹配关键词的类目匹配对搜索影响的总结

  选择关键词一定要关注关键词优先匹配类目的问题,否则胡乱匹配关键词,根据自己的想想匹配关键词,一旦类目匹配错误,对搜索的影响是巨大的(本文原创作者:卖家学院,转载请保留)

  (3)搜索流量与单品销量的关系

  切记,在很多类目销量越高并不代表搜索流量一定越高,一定要关注搜索多方面的数据,多做分析多做优化

  3.做好鱼塘做好爆款

  如何养鱼?

  对老客户进行分级

  对新客户进行传播

  通过渠道分类管理:QQ群,传播低价商品

  微信群,分享实时趣事

  总结:

  在大促数据下选出合适的单品作为爆款。标题决定商品标签,要做好千人千面,一定要先学会标签。通过自己建立的鱼塘做自己的店铺标签,合理引流分配鱼塘中的流量,以达到最好的效果。(来源:卖家网)