淘宝运营:如何设计成交量高的详情页

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  相信有很多卖家都会利用大多数时间去不断优化宝贝详情页面,因为宝贝详情是把自己的商品全面展现给买家了解的一个重要途径。没错,宝贝详情页对于一家店铺来说确实很重要,因为它是影响店铺转化率的重要因素之一,只有把宝贝详情页面做好,才能带动店铺的销量。当然,详情页面也要结合买家心理需求,这样才可以设计出能提高顾客购买的欲望的宝贝详情页面,让这个页面帮助你赚钱。下面就为各位卖家提供一些如何优化宝贝详情页面的建议。

  1、突出产品独一无二的卖点

  独一无二的卖点其实就是独特的销售主张,是你的成交主张中最独特的产品或服务卖点,独一无二就是竞争对手没有的。要如何打造产品独一无二的卖点呢?包括以下三个要点:

  (1)独一无二的卖点要简明扼要

  如果你的卖点,只可意会不可言传,要用许多可有可无的话语才能把买点描述清楚,那这个卖点就不是独一无二的。独特卖点一定要直击要害,即使不可以一目了然,但一定要一语概括。

  (2)卖点必须击中顾客的需求

  如果你在设定卖点时,都是围绕产品在设定,而没有考虑过买家的需求,与顾客的需求相差甚远,那你是无法产生极致的转化的。所以,你需要分析买家的需求,根据买家的需求装修出和买家想要的一致。

  (3)产品与服务的卖点要唯一:

  定位里要想买家传达一个意思:不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,更容易吸引顾客的注意,并且聚焦于此。

  2、制造产品紧迫感和稀缺性

  紧迫感,可以促使买家速度下单,特别是那些犹豫不决的消费人群,这一招是非常有效果的。那么要怎么制造出紧迫感呢?这时又牵出另一个词——稀缺性。当你的主打产品无法做到稀缺性和紧迫感的时候,你可以把赠品制造稀缺性和紧迫感,比方说你可以这样做:“买一条裤子,可以赠送你一个价值XX元的XX产品一件,只有每天前30名下单的顾客才能享受这份优惠哦,只有300件,送完即止,欲购从速。”,这样一说就很容易戳中人们“机不可失失不再来”这种心理,特别是犹豫不决的人,因为人们认知里本身就有这样的因素。

  3、0风险承诺

  0风险承诺最重要的是让别人体验结果,你需要告诉你的客户,如果你的产品和服务和你说的并不一样,他可以无条件退款,如果我言行不一,或者你对我有任何的疑问,你都有权利要回你付给我的每一分钱。表现出你对自己的商品的品质有足够的信心,否则你的承诺从何说起,这样顾客才会试着去相信你,当顾客开始去信任你的时候,你的产品才会有所转化。

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  4、评价优化

  当买家看完一件商品的宝贝详情页面后非常感兴趣,接下来会做什么?对,看评价。如果你看到没有任何评价或者中差评占比大的话,你还会马上购买吗?当然不会!没错,如果遇到以上情况,对你的商品甚至店铺并不有利,买家会迟疑,然后可能就没有然后了,因为他们不知道这产品究竟行不行。

  最后,还要提醒各位卖家,客服这个环节也是非常重要的!毕竟无论宝贝详情页面再好,大部分买家也是会存在不少的问题,咨询客服。客服的服务意识和态度也是会影响到店铺的转化率,所以要抓好自家客服的质量哦!(来源:卖家网)